Kvalitetssäkring/mätning

LC Service & Renovas målsättning inom kvalite är främst en ökad konkurenskraft som föregås av kvalié & kompetens. Våra utförda tjänster & uppdrag ska stämma överens med kundens krav & behov av kvalité och förväntningar.

Våra arbetsledare gör kontinuerliga kvalitetsmätningar av vårt arbete ute hos kunden. Kunden kan lämna sin signatur för godkännande efter varje utförd kvalitetsmätning. Det är vår garanti för bra städservice. Dessa kvalitetsmätningar/kontroller följs sedan upp veckovis av arbetsledaren som ska se till att kvalitén på samtliga enskilda objekt efterlevs och utvecklas. Kontinuerliga genomgångar görs också direkt med kunden efter behov. Vi gör dessutom en årlig kvalitetsenkät för mätning av vår service till Kunden. Alla våra kontroller och veckomöten protokollförs och arkiveras.

Vårt arbete/städning har i en oberoende undersökning kvalitets- & hygienmätts på ett av de stora uppdrag vi samarbetar med och använder vårt mikrofiberkoncept i full utsträckning. Resultatet visade då att LC Service & Renova hade betydligt lägre värden av damm och bakterier än genomsnittet i Norden.

LC Service & Renova har en lång erfarenhet av städbranchen och därmed en bred kompetens i arbetet med både kunder, anställda och leverantörer. Vi har en kompetent personalstyrka och vi är stolta över vår låga sjukfrånvaro och vår låga personalomsättning.